Anfrage zur Ratenzahlungsvereinbarung

    Angaben der/des Mieter(s):

    Hiermit beantrage ich, meinen Mietrückstand / aus der Nebenkostenabrechnung in Raten zahlen zu dürfen.


    Die Kommunikation über dieses Kontaktformular unterliegt den einschlägigen datenschutzrechtlichen Anforderungen. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzrichtline.

    Mängelmeldungen einfach und schnell

    Wir haben gute Neuigkeiten für Sie. Ab sofort können unsere Mieterinnen und Mieter in Berlin und Brandenburg Mängel einfach und bequem online über den digitalen Assistenten unseres Dienstleisters Apleona melden. Der „Chatbot“ steht Ihnen jederzeit auf der Website www.wohnservice.apleona.com zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nicht für Meldungen von Notfällen vorgesehen ist. In dringenden Fällen bitten wir Sie, sich weiterhin an die Hotline 030 / 88 018-222 zu wenden.

    Neue Sprechzeiten

    Bitte beachten Sie unsere neuen Sprechzeiten. Diese sind wie folgt:

    Mo 8:00 bis 16:00 Uhr
    Di & Mi 9:00 bis 15:00 Uhr
    Do 9:00 bis 16:00 Uhr
    Fr 9:00 bis 14:30 Uhr